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Envío

Entendemos la importancia de recibir su pedido de manera oportuna y en perfectas condiciones. Ofrecemos las siguientes opciones y costos de envío para su conveniencia:

• Hasta 0,6 libras: $3,99
• Más de 0,6 lb: $5,99
• Más de 1 libra: $9,99
• Más de 5 libras: $14,99
• Envío gratuito: todos los pedidos superiores a $89

Tenga en cuenta que el envío tarda entre 5 y 10 días hábiles.

No se realizan envíos a clientes fuera de los Estados Unidos en este momento.

Devoluciones

Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devolución para la mayoría de los artículos. Las solicitudes de devolución deben iniciarse dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido. Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de monos ni ropa interior.

Para iniciar una devolución, complete el formulario de devolución aquí. Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 10 días hábiles.

Tenga en cuenta que usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver el artículo. Los costos de envío no son reembolsables.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío o devolución, comuníquese con nosotros y nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarlo.